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Fragen

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Während des Online Shoppens, Bestellens oder nachdem du deine Bestellung erhalten hast, kann es natürlich vorkommen, dass du Fragen hast. Hier findest du häufig gestellte Fragen unserer Kunden. Kannst du deine Frage nicht finden? Nimm dann bitte per Telefon oder E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich ein Produkt bestellen?
• Was sind die Lieferzeiten für meine Bestellungen?
• Was kann ich tun, wenn ein Artikel defekt ist?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Was sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
• Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?
• Ist es möglich meine Bestellung im Umschlag zu erhalten?
• Wird meine Bestellung auch bei den Nachbarn abgeliefert?
• Wie sieht die Verpackung meiner Bestellung aus?
• Was steht auf meinem Kontoauszug oder meiner Kreditkartenabrechnung?
• Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?